Todo en un Solo Lugar

Con nuestra aplicación, verifica el estado de tu vehículo, los servicios realizados y cotizaciones.

Mecánica sin salir de casa


  • Reparamos el
    carro en tu casa

  • Llevamos tu
    carro al taller

sin costo adicional y cubierto
por nuestra póliza de seguros

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Ofrecer el mejor servicio al cliente es una de las prioridades de Autolab, por eso para facilitarles la experiencia en el taller tenemos nuestra Web-App donde podrán pedir una cotización, seleccionar los trabajos que requiere su vehículo y realizar un seguimiento del avance de los mismos.

Una Web-App no requiere ninguna instalación y puede utilizarse desde el computador, la Tablet o el Smartphone y funciona con todos los sistemas operativos y terminales, además con un fácil acceso.

RESUMEN


La primera página que ves es el resumen. Aquí encontrará el estado de tu carro, las próximas citas y nuestras recomendaciones para las reparaciones.

Haga clic en "Ver más" o en el icono de abajo para obtener información más detallada.

PLAN


En esta primera pantalla encontrarás las fechas y horas en las que se realiza la recepción y el diagnóstico de las averías de tu vehículo, con la duración que nos llevará cada uno de los servicios y los comentarios del técnico encargado explicando los fallos y las verificaciones que realizó.

COTIZATCIÓN


Podrás ver la cotización de los trabajos que el técnico considera necesarios, encontrarás los servicios que deben realizarse en tres zonas diferenciadas por colores. Las urgentes serán aquellas que deben ser tratadas inmediatamente para evitar daños mayores o porque será imposible desplazarse con el vehículo en esas condiciones.

ESTADO (RESUMEN)


Encontrarás un resumen general del estado de tu vehículo. En la parte superior tendrás un diagnóstico grafico de la salud de tu carro y las partes revisadas en un diagrama circular.

En el medio verás el dibujo de un vehículo a manera de mapa de los sistemas que revisamos en Autolab (eléctrico, motor, transmisión, carrocería, accesorios internos, dirección y suspensión, aire acondicionado y frenos).

ESTADO (DETALLES)


Cuando alguna de esas partes del mapa tenga un círculo de color al lado izquierdo, te indicará que esa zona ha sido revisada por el técnico. Si el círculo es de color verde, quiere decir que no se han encontrado fallos, si está en rojo es porque esa área presenta algún problema.

Podrás hacer clic en los círculos para obtener más información sobre la revisión.

ESTADO (IMAGENES)


Por ejemplo, al ingresar en Motor, encontrarás los sistemas de refrigeración, electrónica del motor, admisión, escape, mecánica del motor y alimentación de combustible.

En este mapa de sistemas podrás navegar viendo cada una de las piezas revisadas con los gráficos correspondientes de la salud de tu carro en esa zona, una manera muy completa y sencilla de entender cada uno de los diagnósticos realizadas por el técnico.

SOPORTE


Finalmente encontrarás la sección de soporte donde podrás recibir asesoría sobre tu visita, ya sea en línea, para que te llamemos o para que lo hagas tú. También podrás poner una queja o solicitar soporte fuera del taller.

Podrás navegar entre las diferentes secciones porque los botones los encontrarás en la parte inferior de la pantalla. Tendrás la información más completa y sencilla sobre los servicios que prestamos a tu vehículo.

FACILITAMOS TU EXPERIENCIA

Cotiza y agenda tu servicio en línea en la fecha y hora de tu conveniencia.

MÁS INFORMACIÓN

REPORTES Y ESTADOS DIGITALES

Nuestras plataformas tecnológicas te mantendrán informado mientras tu vehículo esté con nosotros.

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SERVICIO A DOMICILIO

Ahorra tiempo y recibe todos nuestros servicios sin desplazarte.

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SERVICIOS GARANTIZADOS

Nuestra garantía cubre todas las partes instaladas y los trabajos realizados en Autolab.

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Marcas que antendemos

¿Qué dicen nuestros clientes?

En mi opinión tuve una buena experiencia… Excelente atención y amabilidad adicionalmente las instalaciones son muy limpias. ¡En resumen lo recomiendo!

Daniel Burgos,
Chevrolet Spark GT

Me fue muy bien con Autolab, llevé mi carro Ford, porque tenía unos ruidos, ellos me ayudaron a encontrar las fallas y me resolvieron el problema. Son muy amables y me gustó que me enviaron toda la información, puedo decir que es un taller confiable.

Yuan Rodríguez,
Ford Fiesta.

La atención de los asesores fue excelente y muy educados, siempre me informaron del proceso de mi carro.

Jorge Castro,
Kia Rio Xcite

Muy buen servicio. El ingeniero de calidad me explicó bien todo lo que se encontró en mi vehículo y los pros y contras de cada opción de reparación. Me pidieron al final calificar el servicio y escucharon mis sugerencias.

Adriana Montoya,
Renault Duster

¿Qué dicen nuestros clientes?

Nuestros clientes dicen las cosas más honestas y agradables respecto a nuestro servicio y atención hacia ellos.

En mi opinión tuve una buena experiencia… Excelente atención y amabilidad adicionalmente las instalaciones son muy limpias. ¡En resumen lo recomiendo!
Me fue muy bien con Autolab, llevé mi carro Ford, porque tenía unos ruidos, ellos me ayudaron a encontrar las fallas y me resolvieron el problema. Son muy amables y me gustó que me enviaron toda la información, puedo decir que es un taller confiable.

Daniel Burgos,
Chevrolet Spark GT

Yuan Rodríguez,
Ford Fiesta.

La atención de los asesores fue excelente y muy educados, siempre me informaron del proceso de mi carro.
Muy buen servicio. El ingeniero de calidad me explicó bien todo lo que se encontró en mi vehículo y los pros y contras de cada opción de reparación. Me pidieron al final calificar el servicio y escucharon mis sugerencias.

Jorge Castro,
Kia Rio Xcite

Adriana Montoya,
Renault Duster