Puedes enviar tus PQR de forma electrónica en el siguiente formulario, y recuerda que no se requieren terceros para realizar este trámite.
El tiempo limite para que Autolab le de respuesta y solución a tu trámite es de 15 días hábiles.
Usted como solicitante tiene la posibilidad de acudir ante las autoridades competentes en caso que considere que su PQR no ha sido resuelta.
